Growth mindset: o que separa quem evolui de quem estagna

Vou usar o termo em inglês. "Mentalidade de crescimento" não transmite o mesmo peso — e o peso aqui importa.

Mindset é a coleção de crenças e pensamentos que moldam nossos hábitos e comportamentos. Não costumamos escolhê-lo conscientemente. Ele se forma ao longo do tempo, moldado por experiências, ambientes e pessoas — e passa a operar silenciosamente como filtro de tudo que fazemos e decidimos.

O problema é que esse filtro pode parar no tempo mesmo quando o mundo continua se movendo.

Quando o filtro enferruja

A história está cheia de exemplos de empresas que dominaram seus mercados e depois desapareceram não por falta de recursos, mas por excesso de certeza. Nokia, Kodak, BlackBerry, Ricardo Eletro. Nenhuma delas sucumbiu a um concorrente mais esperto da noite para o dia. Todas resistiram, com convicção, à necessidade de mudar.

No Brasil, havia um ditado popular: "não se mexe em time que está ganhando." É exatamente esse tipo de crença que transforma uma vantagem competitiva em armadilha. Cultura e valores podem e devem ser preservados. Mas a forma como você comunica, entrega e evolui o que faz precisa estar permanentemente atenta ao mercado — e, dependendo do setor, precisa se antecipar a ele.

O que o growth mindset propõe

O conceito, desenvolvido pela pesquisadora Carol Dweck, parte de uma premissa simples: nossas capacidades não são fixas. Podemos expandi-las por meio de esforço, aprendizado e persistência.

Isso contrasta com o fixed mindset — a crença de que talentos e habilidades são dados, imutáveis, e que o fracasso é evidência de limitação, não de oportunidade.

A maioria de nós não opera conscientemente em nenhum dos dois extremos. Dependendo do assunto, oscilamos. Somos abertos à mudança em algumas áreas e completamente fechados em outras — frequentemente nas que mais importam.

"Existe uma lacuna tão grande entre onde você está e os limites superiores do potencial humano, que nem mesmo se preocupar com limitação faz sentido. Colocamos pessoas na lua." — Tom Bilyeu

O hábito que nos trava

Aprendemos cedo a enfatizar o que fazemos bem e esconder o que fazemos mal. É um mecanismo de proteção que funciona socialmente — mas sabota o crescimento real. Quem não admite onde é fraco não pode melhorar nesses pontos. Só pode fingir que eles não existem.

Vencer essa crença é o primeiro passo para qualquer mudança de mentalidade consistente.

Como isso se aplica na prática

As metas não estão sendo batidas. Os custos estão altos. Os processos estão desgastados. O growth mindset não resolve isso com uma declaração de intenção — resolve com um método: identificar o que pode melhorar, implementar, medir, aprender com o erro e recomeçar.

Thomas Edison, ao ser questionado sobre as centenas de tentativas fracassadas antes de criar a lâmpada elétrica, respondeu que havia descoberto muitas maneiras de não fazer a lâmpada funcionar. Não era ironia. Era exatamente como ele enxergava o processo.

O objetivo não é eliminar o erro. É retirar do erro o estigma que impede de tentar de novo.

Por onde começar

Identifique uma crença — pessoal ou da sua empresa — que esteja impedindo avanço. Não precisa ser a maior. Precisa ser honesta. Trabalhe nela com método. Quando resolver, comemore. E não demore a recomeçar.

A chave não está nos recursos que você tem. Está no que você acredita ser possível fazer com eles.